Vendre avec un quiz : la méthode CAPTO® en 5 étapes
Par Béné, fondatrice de Tiquiz
" TL;DR: "
Ton quiz fait un super boulot sur les trois premiers maillons de la méthode CAPTO : il capte, il attire, il profile.
Mais récolter des emails n'a jamais rempli un compte en banque.
Ce qui te manque, ce sont les deux derniers maillons, Transformer et Optimiser, c'est-à-dire les bons emails envoyés au bon profil, puis les ajustements guidés par tes vrais chiffres.
Voici la chaîne complète, du premier clic à la vente.
Tes prospects laissent leur email dans ton quiz mais ils n'achètent pas ?
Rassure-toi tu n'es pas seul, et surtout, ton quiz n'est pas le coupable.
Il tourne, les leads rentrent, et pourtant, au bout du compte, rien.
Pas de vente, ou une par-ci par-là, au petit bonheur la chance.
Le vrai problème, c'est qu'on t'a appris à capter des emails et qu'on s'est arrêté pile là, comme si récolter une adresse email suffisait à déclencher un achat.
Les chiffres disent l'inverse, et ils sont sans pitié : environ 79 % des leads ne deviennent jamais clients quand on les laisse se débrouiller après la capture (MarketingSherpa).
Autrement dit, ce n'est pas que ta méthode est mauvaise 👉 il te manque juste quelques étapes indispensables.
Pourquoi ton quiz capte les emails mais ne vend pas
Parce que capter, ce n'est que le premier maillon d'une chaîne, jamais la ligne d'arrivée.
J'ai créé une méthode pour vendre avec un quiz et elle porte un nom, CAPTO®.
Elle décrit les cinq étapes qu'un inconnu franchit pour devenir client :
Capter,
Attirer,
Profiler,
Transformer,
Optimiser.
Ton quiz assure les trois premières presque tout seul, et c'est déjà une force que la plupart des gens n'auront jamais.
Mais personne n'achète simplement parce qu'il a laissé son adresse.
La vente se gagne sur les deux dernières étapes, et c'est exactement là que tout le monde se plante, faute de savoir comment s'y prendre.
La méthode CAPTO®, du quiz à la vente
CAPTO, ce sont les cinq étapes qu'un inconnu traverse pour devenir ton client, et ton quiz est le moteur qui l'entraîne d'un bout à l'autre.
Je te détaille les 5 étapes à suivre dans cet ordre :
CAPTER : ton quiz attrape l'email en faisant vivre une expérience au lieu de tendre un formulaire, alors les gens le remplissent avec plaisir.
ATTIRER : comme un quiz donne envie d'être partagé, il te ramène du trafic gratuit et qualifié pendant que tu dors.
PROFILER, le maillon malin : à chaque réponse, ton quiz range la personne dans un profil précis et la tague, si bien que tu sais exactement à qui tu parles avant même de lui écrire.
Restent ensuite les deux maillons où tout se joue :
TRANSFORMER, d'abord : tu enchaînes vers les bons emails et la bonne offre, taillés pour chaque profil, jusqu'à la vente.
OPTIMISER, enfin : tu lis tes vrais chiffres et tu ajustes en continu, pour que ta chaîne se resserre à chaque nouvelle cohorte.
Ton quiz forge les trois premiers maillons presque tout seul.
Les deux derniers, c'est à toi de les monter, et c'est précisément là que dort tout ton chiffre d'affaires.
Les trois premières étapes sont incluses dans ton quiz
Inutile de s'attarder ici, et c'est une bonne nouvelle.
Ton quiz capte parce qu'il fait vivre une expérience plutôt que de réclamer une adresse, ce qui explique qu'un quiz bien fait séduise jusqu'à ~45 % de ses visiteurs dans le coaching et la formation, quand un opt-in classique plafonne à 1 à 3 % (rapport Interact).
Il attire parce qu'un quiz donne envie d'être partagé, et te ramène donc du trafic gratuit.
Et il profile parce qu'à chaque réponse, il range la personne dans une case et la tague, ce qui te dit à qui tu parles avant d'avoir écrit le moindre mot.
Si tu veux creuser ces trois-là, j'ai déjà tout détaillé : comment créer ton quiz dans Systeme io, comment il collecte tes emails, et pourquoi il suprasse de loin le PDF classique.
Ce qui nous intéresse aujourd'hui, c'est la suite.
Celle que personne ne prend le temps de te montrer.
Transformer : l'étape où tout le monde se plante
Ton quiz a capté, attiré, profilé.
Vient l'instant décisif : transformer ces contacts en clients.
Concrètement, tu leur envoies les bons emails et la bonne offre, taillés pour chaque profil, parce qu'un message pensé pour tout le monde ne touche personne.
Et ce n'est pas un confort de plus : les campagnes ciblées peuvent rapporter jusqu'à +760 % de revenus de plus que les envois génériques (données DMA, via Campaign Monitor).
Et voici ce qui rend un quiz redoutable à cet instant précis : avec lui, tu ne vends pas, tu prescris.
Souviens-toi, ton quiz a posé un diagnostic, et la personne a reconnu son problème toute seule en répondant.
Alors quand tu proposes ta solution, tu ne pousses pas une offre à un inconnu méfiant, tu tends le bon remède à quelqu'un qui vient d'admettre qu'il est malade.
La différence est énorme 🤯
D'un côté « achète mon truc », de l'autre « voici exactement ce qu'il te faut, à toi ».
La seconde ne rencontre presque aucune résistance.
Trois gestes simples décuplent cette étape.
Ton premier email part dans la minute qui suit le quiz, pendant que ton nom est encore frais et que la personne a les yeux sur son résultat, parce que l'attention retombe à une vitesse folle.
Son objet reprend le profil qu'elle vient d'obtenir, du genre "Marc, le piège n°1 des Perfectionnistes", qui s'ouvre bien mieux qu'un objet passe-partout puisque c'est littéralement lui.
Et derrière, tu déroules une petite séquence pensée pour son profil, qui l'amène doucement à te connaître, t'apprécier, te faire confiance, puis franchir le pas.
Rien de sorcier, juste le bon message au bon moment.
(Envie de le voir sur un cas réel ? Regarde ce cas client.)
Optimiser : l'étape qu'on a tous envie de zapper... et pourtant !
Ce dernier maillon sépare le quiz qui stagne du quiz qui grossit tout seul.
Optimiser, c'est refuser de piloter à l'aveugle : tu regardes tes vrais chiffres, combien de visiteurs démarrent, où ils décrochent, quels emails s'ouvrent, quelle offre convertit, et tu corriges à partir de ce que tu vois, pas de ce que tu imagines.
La règle est simple : un constat 👉 une action.
Beaucoup de monde lance ton quiz mais peu laissent leur email ?
Ta demande d'adresse arrive trop tard, remonte-la avant le résultat.
Ta séquence est ouverte mais personne n'achète ?
C'est ton offre ou ton timing qu'il faut revoir.
Chaque fuite a une cause, chaque cause a une correction, et c'est ce petit travail d'horloger qui fait qu'un quiz s'affine à chaque nouvelle vague de visiteurs, au lieu de tourner en rond.
Ce qu'il faut retenir pour vendre avec quiz :
La méthode CAPTO® transforme un inconnu en client en cinq étapes : Capter, Attirer, Profiler, Transformer, Optimiser.
Ton quiz forge les trois premiers presque seul. Ta vente se joue sur les deux derniers.
Transformer : le bon email et la bonne offre, par profil. Et avec un quiz, tu ne vends pas, tu prescris.
Optimiser : un constat, une action. C'est ce qui fait grossir un quiz au lieu de le laisser stagner.
Capter n'est jamais la fin : sans la suite, environ 79 % des leads n'achètent jamais (MarketingSherpa)
Et concrètement, je commence où ?
Si tu as déjà un quiz, tu tiens les trois premiers maillons.
Attaque le quatrième dès ce soir : un seul email de bienvenue, pour un seul profil, réglé pour partir dans la minute.
C'est court, c'est faisable, et ça suffit à stopper l'hémorragie de leads qui refroidissent dans le silence.
Le reste de la séquence viendra demain, et l'optimisation quand tu auras assez de chiffres pour lire quelque chose.
tu n'as pas encore de quiz, commence par là, c'est le moteur de toute la chaîne, et je t'explique comment en créer un dans Systeme io.
L'Atelier du Quiz : on met le système en place ensemble
Tu peux tout faire seul, bien sûr.
Mais si tu veux aller vite et ne jamais rester bloquée devant la page blanche, c'est pour ça que j'ai créé l'Atelier du Quiz.
C'est un parcours de 7 jours, une étape par jour.
Tu n'écoutes pas un cours, tu avances sur ton vrai projet.
À la fin, tu n'as pas des notes dans un coin : tu as un quiz publié, connecté à ton emailing, qui capte tes contacts et les range par profil.
Et on ne s'arrête pas à la capture, là où presque tout le monde te lâche.
On met en place ensemble la partie qui vend : tes campagnes email, écrites pour chaque profil avec tes propres mots, prêtes à importer dans Systeme io.
Tu apprends aussi à lire tes chiffres, pour savoir quoi ajuster.
Le plus dur, savoir quoi écrire et dans quel ordre, on le fait avec toi.
Tu n'es jamais seul, et tu repars avec un système complet qui tourne, pas juste une formation de plus.
Alors si ton quiz capte déjà des leads, tu as fait le plus dur.
Viens poser la suite, celle qui les transforme en clients.
Ne laisse plus des gens qui t'ont fait confiance repartir dans le silence. Ils méritent mieux. Toi aussi.
FAQ — vendre avec un quiz et la méthode CAPTO®
Cette méthode décrit les cinq étapes qui transforment un inconnu en client grâce à un quiz : Capter l'email, Attirer du trafic par le partage, Profiler en segmentant sur les réponses, Transformer avec les bons emails et la bonne offre, et Optimiser en ajustant sur tes vrais chiffres.
Ton quiz gère les trois premières, tu montes les deux dernières
Non, et surtout ne casse rien.
Ton quiz assure déjà Capter, Attirer et Profiler.
Tu ajoutes seulement Transformer et Optimiser, autrement dit la séquence email par profil et la lecture de tes chiffres.
Tu complètes, tu ne recommences pas.
Sauf si ton quiz n'attire personne aujourd'hui, évidemment...
Si tu sais envoyer un email et copier-coller, tu sais faire.
Le plus long, ce n'est pas la technique, c'est de trouver quoi écrire pour chaque profil.
C'est justement la partie qu'on voit ensemble dans l'Atelier.
Oui, que tu sois coach, freelance, consultant, affilié ou créateur de contenu. La méthode CAPTO® ne bouge pas.
D'ailleurs l'Atelier s'adapte à ton domaine pour que les exemples et les méthodes te parlent directement.
Il te faut un quiz branché à ton outil d'emailing (Systeme io), et le seul qui existe aujourd'hui c'est Tiquiz.
Le quiz capte et tague par profil, ton emailing envoie les bonnes campagnes.
C'est tout.
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